Häufige Fragen - Shop
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Produkte kommen innerhalb Deutschlands meist in 4-6 Werktagen ab Bestellung bei Dir an. Die Versanddauer in andere Länder kann 5-8 Werktage in Anspruch nehmen.
Bitte beachte: Samstag, Sonntag & Feiertage sind keine Werktage.
Natürlich kann es in Ausnahmefällen (Weihnachtszeit, etc.) auch etwas länger dauern.
Was, wenn mir etwas doch nicht gefällt?
Du hast 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um zu entscheiden, ob der Artikel dir gefällt. Bitte beachte, sorgsam mit dem Artikel umzugehen und die Artikel nicht beschädigt oder verschmutzt zurück zu schicken.
Kann ich meine Bestellung Stornieren oder ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?
Solange Deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir Deine Lieferadresse noch anpassen. Bitte wende Dich dazu über das Kontaktformular an unseren Kundensupport mit dem Betreff “Änderung und Stornierung”. Gib außerdem Deine Bestellnummer an, damit wir Dein Anliegen schneller bearbeiten können. Im Anschluss erhältst Du eine Rückmeldung von uns, ob es noch möglich war, Deine Adresse anzupassen.
Was den Inhalt Deiner Bestellung betrifft, können wir im Nachhinein leider nichts mehr ändern. Lediglich eine Voll- oder Teil-Stornierung ist, abhängig vom Versandstatus, möglich.
Wenn sich Deine Bestellung bereits im Versandprozess befindet, ist sie leider weder stornierbar, noch lässt sich eine Adressänderung vornehmen.
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Aktuell bieten wir folgender Bezahlmethoden an:
- PayPal
- Klarna Rechnung
- Sofort
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- American Express
- Maestro
- EPS
In welche Länder verschickt Ihr?
Wir versenden aktuell in folgende Länder:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Frankreich, Belgien, Dänemark, Italien, Kroatien, Tschechien, Griechenland, Luxemburg, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Vereinigtes Königreich, Australien und Vereinigte Staaten.